1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Suparion GmbH und ihren Kund:innen über die Nutzung der Suparion-Plattform.

2. Vertragsgegenstand

Suparion stellt eine cloudbasierte Software zur Automatisierung von Kundenkommunikation bereit. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung bzw. der Aktivierung des gewählten Tarifs zustande. Ein Demo-Zugang begründet keinen kostenpflichtigen Vertrag.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise. Die Abrechnung erfolgt je nach Tarif monatlich oder jährlich im Voraus.

5. Laufzeit und Kündigung

Monatliche Tarife sind jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar. Jahrestarife verlängern sich automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen und alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.